公司销售业绩增长放缓时， 销售部门最先想到的两个点就是：
- 线索量不够，需要加大线索量
- 线索质量不行，成单率很低
于是，市场部门加班加点做推广调整、增加预算花费，把进度条拉满，获取更多的线索完成KPI。销售电话跟进，忙忙碌碌一波操作，但是，签单量也并没有增加。
为什么呢？
这里有一条成单公式：签单量=有效沟通量*线索转化率*商机签单率
有效沟通量提升一倍，签单量提升一倍。也就是说，商机转化率、签单率保持不变的情况下，对于市场部流转过来的线索，销售人员能够产生多少有效沟通量，直接决定了签单量。
但，企业在电话销售、销售管理环节遇到众多难题：
- 情绪影响大：遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，后期或丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环。
- 跟进意愿低：找到一批新客户名单，但销售人员对拨打陌生电话兴趣不高，拨通次数少。
- 人力成本高、工作效率低：手动拨打电话效率慢。假如一个销售人员的人工成本是400元/天，一天仅联系10个客户，最终只找到一条线索可以跟进，那这条线索的人力成本就是400元。两条，就是200元。
- 数据不准确,跟进困难：销售、客服员工呼出电话后信息记录不及时或无记录，后续员工跟进困难。
在流量成本逐渐走高的今天，我们不光需要增加线索量，更应该做好业务人员赋能，降低销售人员的情绪影响，提升销售人员效率，优化销售成本，从而提升签单数量。
全程云，全新推出客户精准开发系统-外呼宝，集智能呼叫中心、销售管理、客户管理、订单管理于一体，提供客户开发、客户管理一站式解决方案，帮企业/个人高效培养高质量客户，完成更多交易，打造数字化销售增长闭环。
智能外呼，给每位业务人员配备一名电话助理
- 防止封号，提升接通率
拨打次数过多被封号？客户拒接电话？
设备支持5卡轮播，设置换卡次数，自动换卡，防止封卡；拨打电话时，外显真实的手机号，非虚拟号，降低客户的排斥心理，提升接通率。
- 丰富的拨号方式
系统支持公海客户、联系人、批量导入等方式批量导入电话号码，批量自动拨号；手动录入号码；重点客户点击拨号 3种拨号方式，充分满足各种销售场景。
- 降低情绪影响，提高服务质量
接通后，可以选择采用智能开场话术，客户有意向按键，或者接听一定时长后自动转接人工，无意向挂机，避免业务员因大量重复的工作而丧失对工作的热情接入，提高了服务的质量，提升了企业的形象。通过系统服务和人工服务相结合的模式，为用户提供标准、统一、全面的服务，提高企业客户服务质量，提高企业形象。
- 沟通质量可控、可追溯
所有大于10秒的通话自动保存至CRM系统联系记录中，用户可以随时播放和下载，帮助业务人员、管理层对沟通质量的管理与追溯。记录的语音有助于分析各类客户的关注点，不断分析优化语音开场白内容。
二、精细客户管理，加速商机转化
建立统一客户档案库，齐全完备的客户资料管理功能。全面掌握客户信息：基本信息、客户需求、销售机会、联系人、联系记录、合同订单等。设置客户资料操作的权限（增删改查）和访问范围以及客户类型访问权限。操作记录全面保存，有效保护客户资源资产。
二、规划销售环节，提升管理效能
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通过数据化系统可以总结出来跟客户怎么沟通、沟通什么频次、沟通发什么内容可以最有效促成订单，从而制定销售计划，并形成标准化动作进行复制，增加签单效率。针对这一套标准动作，形成企业自身的营销工具箱，有的放矢。
四、订单管理高效化
快速客户订单登记、审核与管理，缩短签单审核流程。可以自行定义扩展订单的字段和基础数据，支持订单查询统计管理。提供订单查询，订单到期提醒功能，促进订单管理向数字化模式转变。
全程云外呼宝，有效应用于销售联系、客户关怀、售中/售后回访、投诉回访、客户再营销等各种营销场景应用。适用的行业领域包括金融、电力销售、保险、电子商务、教育、企业通信等。
