商贸企业管理一体化

产品介绍

OA协同办公 + CRM客户管理 + DRP进销存管理
一、概述
  • 根据2018年中国商业贸易行业发展的现状分析,社会消费品零售总额增速近几年持续下移,但增速下降速度变慢。商贸企业由于其行业的特殊性,也属于较早接触信息化的行业之一。信息化建设在硬件基本设施和管理软件方面都发展较快。目前应用较为成熟的信息化工具主要有办公自动化、销售管理、财务管理以及成本控制管理等。

  • 借助信息化建设 ,商贸数据基本已经覆盖全国,针对最终消费者的商贸数据管理也基本实现了网络化。目前商贸企业的信息化建设重点是企业内部资源的信息化以及内部资源与外部环境之间的信息互动。

二、行业痛点
  • 虽然目前很多商贸企业的信息化建设水平已经满足发展需要,但是并没有完全实现经营管理与信息化建筑的一体化问题。随着信息化的解决方案日益完善和不断发展,对企业管理和经营行业的要求也在不断提高。

  • 技术落后,面临淘汰困境
    • 目前还有大部份商贸企业正在使用传统的服务器软件和硬件支撑系统运营,但面对新时期的信息技术发展要求,迫切需要更新和升级,以满足今后的信息化建筑要求。

    缺乏统一规划,信息孤岛仍存在
    • 各部门的业务管理并无法有效地链接在一起,应用系统没有实现完全整合;导致各部门之间的信息资源利用率非常低下,甚至出现各自为政的现象。信息化建设并没有与企业实际的业务进行整合,没有达到经营管理业务一体化的的最终目的。

三、实施目标
  • 商贸行业企业需要通过信息化技术在企业各个环节进行协调,从而让各业务部门之间的进行协作,完全整合企业的经营管理业务需求,最终提高生产经营效率。帮助企业更快更好地掌握信息资源,是我们全程云商贸企业行业信息化的终极目标。

  • 经营管理一体化
    • 全程商贸企业云通过帮助企业建立规范的业务管理流程,提升业务协作效率;同时可安全有效地管理客户、供应商、商品及价格、订单等关键业务信息,清晰管理库存和资金等重要资产,准确核算企业收入与成本,最终帮助企业实现财务业务一体化管理。

    全面移动化管理
    • 移动互联网时代的大环境下,我们需要使用基于云计算、社交网络、移动互联等创新技术,开发了基于智能手机、平板电脑上的移动APP应用,帮助企业构建以客户为中心的全员业务协作平台。这样才能发挥团队的协作能力,迅速拿下市场,为客户提供全新的业务体验,在激烈的市场竞争中赢得先机。

    全程云商贸行业管理云,可帮助企业建立规范的管理流程,提升业务协作效率,有效管理客户、供应商、商品及价格等关键业务信息,清晰管理库存和资金等重要资产,准确核算企业收入与成本,最终实现财务业务一体化管理。

四、系统特色
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    • 1、总部时时掌握分公司、销售渠道的产品销售流向、存货状况,统筹调配各销售渠道的产品库存,准确调配货物,减少库存积压,以便合理地制定生产、销售计划。

    • 2、总部时时掌握生产计划执行情况,对生产加工车间/厂家的生产计划执行情况,生产计划中各个工序的执行过程,能够更好的进行监督管理,保障了企业生产计划的高效执行。

    • 3、ERP系统内嵌的工作流引擎模块,可以让企业各个部门,职员,能够及时高效的交流,流程化的业务执行和审批流程设计,让系统化的流程能够自动推动事务工作进程,从而让企业内的信息流更加高效顺畅。

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    智能化商品管理,实时跟踪商品
    • • 全渠道商品管理,合理分配仓库

      • 支持商品自定批次和货号、SKU属性

      • 支持一维码/二维码商品管理

      • 支持多种销售价格管控方式

    轻松管理业务数据,一键输出统计报表
    • • 直接生成采购计划,轻松操作采购入库单据

      • 具销售订单、出库单,全业务管控

      • 销售报表、库存报表、财务报表一目了然

    实时反映库存,库存统计更科学
    • • 详细的进出库存单据记录,让库存统计更高效

      • 设定商店预警数量,实时监控预测库存

      • 自动计算商品数量,大大减少仓库管理的人力成本和时间成本

    为企业提供经营决策依据
    • • 实时监控各仓库库存报表、店铺经营数据报表

      • 销售报表实时反蝢,盈亏情况一目了然

      • 借助强大的筛选条件 ,智能统计商品销量情况

      • 多种图形统计方式,清晰直观

    全程云商贸企业管理一体化软件(商贸企业云)专为商贸企业设计,根据行业特性开发的在线云端进销存一体化系统。让企业每位成员参与到经营管理中,每个部门分工清晰明了,重点工作落实可行,所有业务流程均可实时监控。通过流畅的业务执行流程、智能化的的数据管理,让每个环节的业务人员均可以出色地完成自己的工作,从而大大提高企业业务的运转效率。

 

功能清单

商贸企业管理一体化云套餐
  • 全程一体化办公管理软件组合,B/S架构,高速云端搭建,套餐内置行政协同办公客户关系管理进销存管理三款系列云软件的所有功能。如今国内不少商贸企业存在管理误区,单纯专注签单率而忽视了组织的内部沟通、客户数据长期维护、产品进销存多重把关。本套餐以业务管理为主,同时配置一系列给力的办公应用功能:内部协同办公、客户信息管理、全程销售跟踪、产品进销存管理、售后服务管理......简而言之,这是一套帮助商贸企业统筹全局的综合性管理软件。

它将为您实现—
  • 以业务为主的一体化办公平台;

    信息准确、统一管理的客户数据库;

    原料采购、产品库存、发货配送流程化;

    分销点销售业绩、客户关怀情况实时监控;

    市场、销售、客户、库存等数据自动分析判断。

您可能不知道—
  • 本套餐100%保留OA行政办公CRM客户管理DRP进销存管理三款软件的全部功能;

    只要开通全程云办公,用户就可联系全程工作人员,加配OA、CRM及DRP模块,马上获得商贸企业管理一体化云套餐;

    凡录入到全程云办公的历史数据,都通用于后期开通的增值模块

    (例如:在全程云办公上加入人员通讯录,开通商贸企业管理云套餐后,通讯录依然存在,并可应用于新的功能模块)。

应用模块配置

编号

一级菜单

应用模块

1001

个人

日程事务,日程事务安排,日程事务回复,重复周期事务提醒,查询下属日程,日程类别,日程重要程度,便签本,个人通讯录,即时消息(在线人员,群发消息,收件箱,发件箱),个人文件夹,文件夹设置,文件管理,
           电子邮件,邮件收发,草稿箱,已删除邮件,垃圾邮件,邮件管理,外部邮件账号设置,邮件类型,邮件模版,群发邮件,
           人事自助(在线考勤,岗位职责)
           我的账务(我的预算,借款管理,报销管理,还款管理,使用资产)
           个性设置(菜单设置,界面设置,印章设置,登录日志,系统提醒,网址收藏)

1002

公共

公告通知,发布公告,公告已读,公告回复,公告类型设置,公告通知模版,企业通讯录
           外出登记,外出审核,在线考勤&统计
           文档知识库,文档管理,新建文档,文档评论,文档显示模式(树形模式,图标模式),文档搜索,文档类别(标准文件,规章制度,产品服务)、文档管理权限,子目录权限继承,自定义权限
           会议管理,会议一览(当天会议,本周会议),新增会议,会议管理,会议设置
           网络资讯(网站导航,资讯采集,万年历),内部论坛(昵称登录,系统账号登录),论坛管理(新建论坛,帖子管理,论坛设置)
           手机短信*,短信收发,短信群发,常用短信,短信分组,短信后缀,短信账号;

1003

协同

内部邮件,内|新建邮件,内|邮件管理,内|发件箱,内|收件箱,内|草稿箱,内|归档文件夹,快速回复,回复提醒,转外部邮件,内|邮件标识,内|邮件模版,内|邮件容量一览,内|邮件设置;
           工作流,新建流程,待办流程,已发流程,已办流程,草稿箱,文件夹设置,文件归类,已发流程催办,催办提醒,常用处理意见,流程管理,流程监控,流程设计,流程模版,流程权限,流程重定位,流程催办,短信消息提醒,表单管理,表单流程查询,表单设置,流程数据设置(流程类别,公文类型,密级,紧急程度,处理意见),电子印章管理,印章权限密码设置;
           标准格式表单(常用公文类,直送公文,工作日记、工作计划(周、月、季、年)、工作总结(周、月、季、年)、请示申请、名片印领申请、汇报报告、工作指示、通告通知、会议纪要,奖惩公告、行政办公类,人事通报、人事任免通知、违纪处理单,请假单、出差申请、报销申请、借支申请、请款申请、设备采购申请、合同评审、外来文件处理单,提案改善表,公文文件审批,设备维修申请、用印盖章申请、加班申请、培训申请表,资产转移(设备移交)、加班补休申请,加班费申请,出差报销申请,用车申请单、派车单、车辆维修申请

1004

任务

新建任务,任务一览,近期待完成任务,超期未完成任务,任务排序,显示列设置
           任务管理,任务评分,任务草稿,任务统计,任务执行统计,进度统计,评分统计
           任务设置,任务自定义字段,任务评分,任务模版

1010

行政

车辆管理,车辆登记,驾驶员登记,事故管理,车辆费用管理,费用统计,费用导出,车辆费用类型设置,用车申请,用车审批,用车公里数登记,车辆使用一览;
               图书管理,图书登记,图书统计,借阅登记,借还管理,借阅查询,图书类型、类别设置、
               办公用品管理,入库管理,出库管理,出入库审批,库存管理,进出库明细,库存报表导出办公用品申购计划(个人申购,部门申购汇总)申购计划明细办公用品申领(按申购计划领用,按用品库存申领),办公用品申购计划,申领计划审批流程;

1011

费用预算

预算管理,预算编制(个人,部门,项目),月度预算设置,费用科目编制,预算一览,预算分析,趋势分析,预算构成分析,
           费用报销,报销登记,报销所属科目项目,报销审批流程,
           借还款管理,借款管理,借款审批,还款管理,还款审批,借还款流程设置,借还款统计,
           基础设置,费用类型,支付方式,审核人,关联项目;

1012

资产管理

新增资产,资产基本信息,详细信息,折旧方式,维修维护,资产使用,资产折旧,资产管理,资产标签,资产查询(资产使用一览,借出查询,维修查询,调拨查询,资产清理查询,资产折旧查询,折旧统计)
           资产领用,资产调拨,领用调拨流程设置,资产借还,借还审批流程,维修维护登记,资产报废清理登记
           资产设置(资产类别,编号,资产供应商,存放地点,资产来源,清理方式,资产状态,资产标签设置),资产权限设置;

1013

档案管理档案数据设置(责任人,档案文号,保存期限,密级,紧急程度),档案设置(全宗设置,档案库房,档案柜,档案架),案卷类别,自定义类别,类别排序,案卷管理,案卷登记,归档文件管理,案卷文件导出,案卷查询,案卷显示设置,档案借阅(原价,复印件),借阅审批,归还登记,归还到期查询,借阅信息导出;

1006

商务新增客户(企业客户,个人客户),我的客户(潜在客户,意向客户,现有客户,代理合作,供应商,无效客户),公共客户,客户收藏,客户导入,客户导出,显示设置,汇总一览,操作日志,相关文档,客户共享,客户分派,客户分析;
           销售提醒,销售机会,销售阶段漏斗,高级查询,需求挖掘,联系人,联系计划,联系管理,联系分析,联系状态,销售分析,合同订单分析,回款分析,费用分析,销售阶段,预警提示,竞争对手,客户自定义设置,客户类型管理权限,客户分层管理权限,客户联系规则,客户资源设置,客户数据整理,客户档案合并,编号设置,提醒规则设置;

1007

客服

呼叫中心,来电登记(新客户登记,服务支持,维修维护,客户投诉),来电跟踪,处理流程,来电统计,来电记录,号码查询,来电弹屏*,号码网络查询;客户档案,服务支持,客户投诉,维修维护,服务分析,客户,产品,维修项目统计,返修率统计,服务项目设置;服务支持,常见问题,群发邮件,信笺打印,群发手机短信;关怀调查,关怀提醒,关怀管理,关怀安排,关怀统计,调查管理,调查分析,产品分析,执行情况分析,客户反馈统计;

1008

进销存

采购管理,采购导航,采购订单,待审核订单,待入库订单,已入库订单,采购查询,采购退货,采购统计
           销售管理,店铺直销,销售订单,待审核订单,生成出库单,待出库订单,已出库订单,销售查询,销售退货,销售统计,销售排名,已售产品服务到期提醒,已售产品;
           库存管理,库存导航,新增入库,新增出库,出库管理,入库管理,库存调拨,库存查询,库存报表,库存盘点,库存预警,库存产品保养提醒,库存产品报废提醒,借还管理,借还查询,借还审批,借还统计;
           新增会员,会员客户(个人会员,企业会员),会员卡,会员共享,会员导入,导出,显示设置,会员消费历史,会员生日提醒;
           分店仓库设置,供应商档案,出入库类型设置,系统参数,打印单据设置,单据编号规则设置,库存初始化,库存上下限预警;

1009

会员客户新增会员,会员客户(个人会员,企业会员),会员卡,会员共享,会员导入,导出,显示设置,会员消费历史,会员生日提醒;
           客户自定义设置,客户类型管理权限,客户分层管理权限,客户联系规则,客户资源设置,客户数据整理,编号设置;

1010

合同订单

新增合同(收入类,支出类,描述类),合同管理,合同账务,到期提醒,合同统计;
           销售订单,订单审批流程,报价单转订单,订单管理,订单明细,到期提醒(前10日到期|后10日到期|本周到期|下周到期|本月到期|下月到期|过期|,到期月份查询,合同订单导出;
           赠品管理(样品、赠品、礼品),赠品流程审批,赠品明细,赠品查询,赠品导出;

1022

产品

产品设置,产品类别设置,类别排序,产品编号设置,产品类型设置,产品自定义字段
           产品管理,新增产品,产品信息,产品价格,SN管理,产品图片,服务(保修)周期,保养周期,报废周期设置,重点产品设置,产品导入,导出,显示设置,单位换算;

1023

财务

单位账户管理,账户设置,账户账务初始化,账户一览,账户收支明细,账户转账,转账审批,账户日报表,月报表,账户月结。账务管理,账务提醒,收款单,收款审批流程,收款审核,收款单导出,付款单,付款单流程,付款单审核,收付款查询,应收应付,应收帐明细,应付账明细,分期款项,分析款项明细,超期查询,分期款结算,已收已付,已收款明细,已付款明细,坏账管理,坏账审批流程,坏账审核,坏账查询,客户往来账务,客户账户初始化,往来账务统计,往来明细,账务明细导出账务分析(收支日报表,月报表,季报表,年报表),收支人,往来单位,单位类型,行业,图形分析,报表导出;

1026

设置

组织机构,机构部门设置,职位设置,部门管理职位设置,人员信息,Ukey设置,密码初始化,离职锁定,分派职位,角色授权,
           软件管理,应用一览,顶部菜单设置,菜单模块设置,菜单排序,角色权限,新增权限,功能操作权限设置,权限角色成员,系统桌面控件设置,系统设置,系统参数,默认皮肤,默认语言*,首次登录欢迎页,
           IP访问规则设置,例外访问IP设置,更换系统logo,提醒信息,数据备份,控件管理,日志管理,登录日志,未登录日志,操作日志,系统初始化向导,系统在线帮助;

服务说明:

 

SAAS云套餐:

服务说明

1 提供双线高速VIP云主机系统存储空间;
           2 提供数据库备份、恢复功能。提供24 X 7的数据备份。
           3 提供服务期间系统维护、软件更新、安全维护工作。
           4 提供域名解析服务(用自己的域名直接登录办公平台)。
           5 提供电话、网络远程技术支持及咨询服务;
           6 提供实施指导,远程培训、软件应用讲解服务。
           7 VIP客户服务,2小时及时响应支持服务

说明:

1、全程云办公的软件应用功能表是从客户角度以重点功能应用为主进行说明,具体客户化软件功能模块与应用命名略有不同;

2、带*号的功能模块需要配套软硬件支持或需要付费的扩展功能;

资料下载OA+CRM+DRP应用模块配置
资料下载一体化软件视频讲解
资料下载一体化软件图文讲解

客户案例

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